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客服服务
退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
商品管理
查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
工作台
展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
数据报表
实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
设置
APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
交易管理
订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
在线客服
随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率
消息
及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
为什么入驻过程中,点击“一致性校验”没反应?
因为系统判断入驻填写的资质和易付宝实名认证信息中存在不匹配的数据,请联系对应品类招商处。
SOP登陆账户被锁定了怎么办?
商家输入账户密码错误超过10次,账户会被锁定。可以通过找回密码流程解锁,也可以等待24h后账户自动解锁。
商家入驻时需要提供哪些资质,对应资质都有哪些要求?
商家入驻需要提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等企业信息基本资质,以及商标、授权书等品牌资质,具体请参见招商中心—招商类目。
是否为一般纳税人有什么影响么?
如果是一般纳税人,可开具增值税专用发票应税项目我司将会给您开具增值税专用发票(增票);若不是一般纳税人,我司将不能给您开具增值税专用发票,只能开具对应项目发票。
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