非常优秀
京东咚咚iPhone手机版上线啦,是京东商家iPhone手机用户必备移动工作平台,出门不怕掉单,回复客户处理订单相当快速便捷,忙的时候还能转接给同事处理哦!
目前,专心为商家打造各种在线客服功能:
1.支持使用文本、图片、表情和买家畅聊;
2.支持创建和使用快捷回复;
3.在接收买家咨询的同时可快速核对订单;
4.个人繁忙时转接买家咨询至同事处理;
1.随时随地与客户畅聊,出门在外不掉单
支持使用文本、图片、表情和买家畅聊
创建和使用快捷回复沟通更方便
消息复制粘贴省时又省心
2.工作贴心助手,资讯轻松分配
在接收买家资讯的同时核对订单
个人繁忙时转接买家的咨询至同事
使您忙碌而有序的完成工作
3.便捷的设置,带来个性化的模式
便捷设置挂起(不接待)或在线状态
以及设置震动或铃声模式
版本 5.6.618 中的新功能
跨服务商转接
加入电话插件
客服管理分组展示
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