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客情通是一款管理和赋能双重属性的CRM工具,目标是赋能销售、促成交易、优化管理,为企业批量打造80%topsales水平的全员销售铁军。
1.知道客户想要什么
通过线索雷达体系(标签、线索)实现潜在客户行为数据的追踪溯源和定义,系统自动进行数据分析和用户画像后,将结果反馈给销售人员,销售人员据此判断跟进时机和跟进方式。
2.牢牢掌握客户资源
支持销售员和客户之间的数据流以及客户的数据资产无缝同步到企业端,解决了大量资源掌握在少数topsales手中的难题。使管理者对团队的销售过程一目了然,实现了真正的过程管理。
3.打造全员销售铁军
通过对流量的利用,使企业每个员工(无论所在部门)都成为企业的入口,所有人员可以轻松调用文案海报、产品介绍、沟通话术等资源推进成交,提升销售效率,实现全员销售。
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