非常优秀
盛华手机云坐席,可视化云服务系统。软件提供呼出、呼入、呼叫转移、状态切换、通话保持/恢复等功能,致力于提供规格化的呼出接入服务和最具个性化的CRM增值服务。
系统采用标准的SIP协议,同时可提供开发接口,能够与第三方系统进行对接。
功能包括呼出、呼入、呼叫转移、状态切换、通话保持/恢复、主叫选择、系统项目及组别选择、客户资料查看、记录访问流程、历史通话查询等。
盛华手机云坐席是一款结合VOIP通讯和CRM系统的手机APP软件,通过Wifi或移动数据网络,即可联系客户,与客户进行一对一的交谈并完成相关业务操作。
1、升级通讯协议
2、修改一些已知bug。