友友客服

友友客服app是一款客服日常聊天办公软件，客服工作人员可以通过友友客服app实时处理日常工作，直接可以在app中与客户进行交流沟通，提高工作效率。

友友客服app简介

友友客服是一款专门为客服打造的线上客服端软件，该软件可以让客服们的工作变得更加智能更加简洁，在线沟通，以及售后处理等等，专业的客服回答，可以增加顾客回头率，同时满意度越高，评分也就越高。

友友客服app特色

1、客服系统app通过移动设备接入管理平台，维修人员实时参与维修工作流节点。

2、通过维修员位置识别、移动考勤，有效协同、调度维修资源。

3、通过工单实时接收，结果实时反馈，消息实时推送，实现实时交互。

4、通过运行公告、客户查询等现场信息服务，提升维修员现场处理能力。

友友客服app优势

统一多渠道

同一客服可以同时接待来自App、移动网站、微信、PC网站等多渠道的访客

智能机器人

全球领先的人工智能学习技术，能够精确回答重复问题，全面提升客服工作效率，提高客户满意度